特定商取引法に基づく表記

販売業者:有限会社Mendicus(メンディークス)

代表責任者:小林 和人

所在地:

Roundabout  〒151-0064 東京都渋谷区上原3-7-12 ラ・ミーア・カーサ B1

OUTBOUND  〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-7-4 川谷ビル101

電話番号:

Roundabout  03-6407-8892 (12:00 - 19:00 火休)

OUTBOUND  0422-27-7720 (11:00 - 19:00 火休・その他、展示替えの際は実店舗は休業いたしますが、電話とメールは繋がります)

メールアドレス:info@roundabout.to

在庫について:

当オンラインショップの商品は、基本的に全て代々木上原と吉祥寺の二つの実店舗と在庫を共有しております。その為、画面上では在庫有りと表示されている場合であっても実在庫が完売している事がございます。


販売価格:

購入手続きの際に画面に表示されます。

品物により、メールまたはお電話にて問い合わせを頂く必要のある場合がございます。


商品代金以外の必要料金:

1.税率10%、食品等一部の商品は税率8%の消費税が加算されます。

2.配送料:但し、一箇所の発送元で税抜15,000円以上を超える場合のお買い物の場合には送料は弊社にて負担致します(家具等の大型商品は除きます)。

3.銀行振込の際の振込手数料

4.代金引換の際の代引手数料

代引手数料は下記の通りとなります。
代金引換金額が1万円未満の場合 300円+消費税
代金引換金額が1万円以上3万円未満の場合 400円+消費税
代金引換金額が3万円以上10万円未満の場合 600円+消費税
*弊社では10万円を超える商品は代引決済を受け付けておりません。

支払方法および支払の時期:銀行振込、代金引換、クレジットカード決済( VISA / MASTER / AMEX /JCB)よりお選びいただけます。決済時ご利用のクレジットカード名義がご注文名義と異なる場合や、請求先住所の郵便番号とクレジットカードの登録住所が一致していない旨の警告がshopify側より発せられた際には、即返金の手続きの上、ご注文を取り消しいたします。

ご注文からお支払いまで5日を過ぎた場合にはキャンセルとみなします。

商品の引渡時期:

クレジットカードや代金引換でのお支払い等の場合、ご注文確認後5営業日以内に発送致します。銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認後5営業日以内に発送致します。

取り寄せの商品については、都度納期をお伝え致します。


商品の引渡方法:

当方にて手配後、運送会社または郵便により配送致します。

基本的には、Roundaboutの商品は代々木上原の店舗より、OUTBOUNDの商品は吉祥寺の店舗より発送いたします。その逆の場合もある可能性がございます。

上記の商品引き渡し時期に加えて更に5営業日をお待ちいただける場合には、二店舗の商品をどちらか一箇所からまとめてお送りすることも可能です。

領収証や納品書はご希望の場合のみ同梱致しますので、ご注文の際に併せてご指定ください。

返品・不良品・キャンセルについて: 

ご注文内容と納品内容の相違、不良品や配送途中の破損などの事故がございましたら、お手数ではありますが、到着後5日以内に弊社までご連絡下さい(メール、またはそれぞれの取扱店舗へのお電話をお願い致します)。送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をご送付致します。1点ものなど代替品がご用意出来ない場合には、お支払頂いた代金のご返金をもって対応を完了致します。

お客様都合による返品について:

届いた実際の品物が想像と違った、意外と大きい、重い、届いてから不吉な事が連続する気がする、などといった場合には、到着後5日以内にご連絡下さい。返品により発生する送料や手数料を差し引いた金額のみお戻し致します。

サイズ展開がある製品の交換をご希望の場合も到着後5日以内にご連絡下さい。交換に要する送料(メーカーからの取り寄せが必要な場合には、その送料も含みます)はお客様にご負担頂きます。交換希望の品物が完売してご用意出来ない場合には、返品の対応を致します。その場合、発生する送料や手数料を差し引いた金額のみお戻し致します。

下記の状態に該当する商品の返品、交換はお受けできません。

1.一度使用された形跡があるもの。他に、商品に汚れやシワ、匂い移りなどが見られる場合や、金属製品など触れることにより変色が生じた場合、また、お客様の方で洗ったりや補修をされた場合も同様です。衣類や履物などの屋内での短時間のご試着は使用には含みませんが、その過程で商品の商品価値が下がる事が発生した場合には返品をお受けかねます。

2.商品付属のパッケージにシワや折り目、破れ(蓋の差し込み部のスリット破れも含みます)、汚れや擦れた痕などが付いている場合。タグなどその他の付属品についても同様です。但し、弊社にて出荷時にお品をお包みした際の薄葉紙や梱包材などはそれに該当しません。

3.品物自体に変化はなくとも、一度撮影に使用したものは返品をお受けできません。

4.ピアスやインナーなど、直接肌に触れるものや衛生商品。

5.サイズオーダーや名入れを承った商品。その他受注製作の商品。

6.書籍やその他定期刊行物。

7.サイズ違いや色違いなどを予め返品を見越して多数注文された場合。

8.お客様からのご連絡と弊社からの返信が完了していない段階で返送された商品。

返品の条件を満たさない商品を返送された場合には、こちらから着払いにて再送致します。

また、お客様都合での返品が不自然な頻度で連続する場合には、以後のご利用をお断りする場合がございます。とはいえ、実物を見てみないと分からないという事もあるかと思いますので、遠慮なくご相談下さい。お客様都合での返品をお受けすることにより、なんらかの問題が生じる事が続いた場合には、こちらの判断により返品対応を終了する場合がございます。

表現、及び商品に
関する注意書き:

・商品ごとの撮影環境や商品写真をご覧になるお客様のパソコンのディスプレイやスマートフォンの画面の色の再現の違いにより、写真と実物とで印象の違いが生じる可能性がございます。

・手仕事や自然素材の作品や製品など、品物によっては個体により表情や微妙なサイズの違いがございます。1点ものの品物以外については、掲載されている写真の個体と販売する個体は違うものとお考えください。また、表記されたサイズは、実物と若干の差が生じる可能性がございます。